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    发布时间:2016-09-18 访问次数为:106次 作者: 责编:

        俗话说“金九银十”,很多家庭也会选择在九月份购置新房或者装修新家。9月16日-9月18日,由天猫和聚划算联合主办西子会承办的“家装聚革命3.0”活动拉开帷幕,将家装优惠进行到底。与此同时,天猫和聚划算携手多准数据联合发布了《2016上半年中国家装电商行业分析报告》,家装品质和服务成为关注点,80-90后是家装电商最大的消费者。

    图1

        据了解,“装修聚革命”是天猫和聚划算联合举办的年度大型活动之一,该活动旨在联合众多家装品牌,在一次的活动中完成展示和销售,给消费者带来一体化的家装消费体验。在今年的活动中,天猫和聚划算联合19个商家,打造了从线上促销活动到线下到店VR体验的O2O新模式,让消费者体验智能家装带来的改变。

        与此同时,《2016上半年中国家装电商行业分析报告》重点分析了2016年上半年家装电商行业概况、行业品类、消费者画像,并预测了家装电商的未来发展趋势。报告结果显示,家装电商2016年上半年成交规模扩大,

        聚划算总经理家洛介绍,家装品牌联合营销也是大势所趋。“互联网打破了家装消费中的信息不对称,家装行业的产品信息更加公开化、标准化,而多个商家在一个活动页面集中展示并完成销售,跟单个品牌相比更有优势。”

        以下是报告部分内容:

        家装电商保持快速增长 天猫/淘宝家装份额扩大

            图2

    2015年中国建筑装饰市场规模比例

        数据显示,2015年行业规模达到44500亿元,其中家装(含家具)市场规模为2500亿,天猫/淘宝2300亿,家装电商已经成为家装行业的一个大趋势。

    图3

    2015天猫/淘宝消费者购买场景比例

        据了解,天猫/淘宝的家装消费者已超过30万,其中无线端用户占到了87.61%。这说明更多的用户倾向于移动端购物,和移动互联趋势大体一致。

       广东人最喜欢互联网家装 三四线城市需求旺盛

    图4

    家装电商消费者地域分布

        2016年上半年家装电商消费者地域分布前10的分别为:广东、浙江、江苏、上海、北京、山东、河南、四川、湖北、湖南。

    图5

     家装电商消费者城市分布

        数据显示,随着电商的渗透,三、四、五、六线城市的消费者数量已经超越一线城市,可见需求旺盛。

        80-90后是消费主力 女性更爱搞装修

    图6

    家装电商消费者年龄层分布

        数据显示,80-90后(18-34岁)的比例超过60%,已成为家装电商的主要消费人群。

    图7

    家装电商消费者性别分布

        人们普遍认为,一般男性是家装的决策者,但数据显示,50.18%的家装电商消费者是女性,这意味着女性在家装产品的选择方面开始拥有更多的话语权。

        除了施工工艺与质量 服务保障引关注

    图8

    装修公司的决策因素

        报告显示,施工工艺和质量、价格和买家评价仍是消费者选择互联网家装公司的top3因素。另外,服务保障也成为消费者选择互联网家装的重要因素,说明消费者对于互联网家装的服务保障非常重视。

        因此,天猫人民装修服务全新上线,手机APP全程追踪装修质量,定期给用户发送图文检验报告。装修售后全新升级,慢必赔火热上线,解决消费者的售后顾虑,维修服务不及时,平台担保现行赔付。

       个性化和定制化是趋势

        如今的80-90后成为家装产品的主要消费人群,这类人群对生活品质要求较高,喜好独特、时尚的家装体验,因此会普遍地提出定制化、个性化的产品需求。

        真实体验、定制化、重服务、本地化将为成为家装电商的4大必备标准。


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